Biznesowa obsługa zwrotu towaru od klientów zagranicznych
Obsługujemy zwroty na terenie Niemiec, Anglii, Francji, Hiszpanii oraz Włoch.
GoReturns to pierwsze w Polsce kompleksowe rozwiązanie dedykowane obsłudze zwrotu towaru od klientów zagranicznych. GoReturns adresowane jest do sklepów internetowych, producentów oraz dystrybutorów, prowadzących sprzedaż na zagranicznych rynkach.
Jak to działa?
Sprzedajesz na zagranicznych rynkach poprzez własną stronę, Amazon, Ebay, Cdiscount, natomiast Klient zagranicą chce zwrócić zamówienie a Ty masz problem z odbiorem zwrotu? Ponosisz duże koszty zwrotu lub zwroty muszą być zwrócone na adres w kraju Klienta?
GoReturns to kompleksowe rozwiązanie obsługa zwrotu towaru zagranicą. Po zarejestrowaniu otrzymasz automatycznie dostęp do intuicyjnego programu do obsługi zwrotów, gdzie od razu masz możliwość rejestracji swojego wirtualnego adresu zagranicznego oraz możliwość generowania etykiet zwrotnych. Wysyłki do klienta realizowane są dowolnym przewoźnikiem, zaś zwroty obsługuje GoReturns.
System GoReturns stwarza innowacyjną możliwość zwracania zamówień przez Klientów zagranicznych poprzez podanie kilku podstawowych informacji na Twojej dedykowanej stronie internetowej. Informacje mogą być automatycznie pobrane z dowolnego systemu sprzedażowego, a informacja zwrotna o otrzymaniu zwrotu przesłana powrotnie w celu dokonania szybkiego zwrotu za towar.
Po otrzymaniu zwrotów w punktach zagranicznych GoReturns, istnieje możliwość zlecenia dodatkowo weryfikacji jakości zwrotu za dodatkową opłatą. Wszystkie zwroty zostaną odesłane z centrali GoReturns na adres Twojego magazynu w Polsce standardowo do 10 dni lub ekspresowo do 5 dni (za dodatkową opłatą) od momentu otrzymania zwrotu.
Korzyści
Dzięki GoReturns możesz śmiało rozwijać sprzedaż za granicami bez obaw jak odebrać ewentualne zwroty od Klientów.
Rozwiązanie wyrównuje szanse firm krajowych konkurujących z firmami na zagranicznych rynkach.
